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速度还可以,这一单速度慢了点,可能遇上周末吧,平时一个星期内到香港。
客服热情,但合箱加收10%运费。美国快递的速度是很快的,就是仓库位置远。由于去提一次货不容易,强烈建议他家把预报订单的运费降为2.5/磅。或者延长香港仓库免费库存时间,好让大家累计一次去提货
服务是很好的,就是仓库位置远。由于去提一次货不容易,强烈建议他家把预报订单的运费降为2.5/磅。或者延长香港仓库免费库存时间,好让大家累计一次去提货最近的出库速度不稳定,包裹到齐了,第二天打包扣费,第三天装袋扫描,第四天才正式出库。以前都是扣费后直接当天装袋扫描出库的。
俄勒冈州Beaverton的仓库工作人员、客服服务不错,赞一个。比较不错的速度。从入仓到发货到收货,大概一个星期。不过仓库遇到周六日就不行了。
还行,速度比较稳定,还有无税,这点比较好。速度很快,一般都是提交运单后一周左右到达。
速度非常好,清关也很顺利,只要不爆仓都非常流畅速度一如既往的快,怎么说也是寄到香港的,速度清关都非常有优势,只要别是爆仓的时候就行
有个叫ANNA的客服非常好,但是去年年底的时候调走了。提交运单以后基本是一周就能到香港,非常快。
服务不错,ANNA客服基本能解决你碰到的问题,如果搞不定,起码态度非常好,沟通很愉快。速度非常赞啊,一如既往的快,拍照后第二天发往香港,三天到达香港仓库。值得信赖!
一对一的客服,有事情会主动QQ通知你,不像其他转运,通过留言什么的不方便。感觉入库到转运发出慢了点,可能是刚好遇上周末,清关和转入国内的物流就比较快,不错的。
服务挺好的,响应快,比较负责,有问必答,这点值得表扬整体速度还可以,特快线明显速度快点,就是价格贵,自提还可以,就是不方便
还可以, 特别是咨询服务基本能够及时回复,但优先线比较慢这次美国Fedex速度很慢 比平时慢很多 转运速度比较稳定
客服QQ从来都是没人回复 拜托了 客服QQ只是摆设吗 不过幸好公司运输安全 每次都平安到货速度还不错,价格比以前优惠了,但是还是不便宜。
服务回复很及时,响应很快,解决也比较快,业务熟悉第一次用美国快递,朋友一直用着介绍给我。速度和服务还可以。
到了香港取货流程比较交简单,包装和取货速度都很好。从美国到香港的时间还是很快的,只要没有遇到周末的休息时间,一般一周可以到香港。
服务态度整体不错,但有时候也不怎么样速度绝对是转运公司中比较快的
工作人员提货流程操作很熟练
客服热情,但合箱加收10%运费。美国快递的速度是很快的,就是仓库位置远。由于去提一次货不容易,强烈建议他家把预报订单的运费降为2.5/磅。或者延长香港仓库免费库存时间,好让大家累计一次去提货
服务是很好的,就是仓库位置远。由于去提一次货不容易,强烈建议他家把预报订单的运费降为2.5/磅。或者延长香港仓库免费库存时间,好让大家累计一次去提货最近的出库速度不稳定,包裹到齐了,第二天打包扣费,第三天装袋扫描,第四天才正式出库。以前都是扣费后直接当天装袋扫描出库的。
俄勒冈州Beaverton的仓库工作人员、客服服务不错,赞一个。比较不错的速度。从入仓到发货到收货,大概一个星期。不过仓库遇到周六日就不行了。
还行,速度比较稳定,还有无税,这点比较好。速度很快,一般都是提交运单后一周左右到达。
速度非常好,清关也很顺利,只要不爆仓都非常流畅速度一如既往的快,怎么说也是寄到香港的,速度清关都非常有优势,只要别是爆仓的时候就行
有个叫ANNA的客服非常好,但是去年年底的时候调走了。提交运单以后基本是一周就能到香港,非常快。
服务不错,ANNA客服基本能解决你碰到的问题,如果搞不定,起码态度非常好,沟通很愉快。速度非常赞啊,一如既往的快,拍照后第二天发往香港,三天到达香港仓库。值得信赖!
一对一的客服,有事情会主动QQ通知你,不像其他转运,通过留言什么的不方便。感觉入库到转运发出慢了点,可能是刚好遇上周末,清关和转入国内的物流就比较快,不错的。
服务挺好的,响应快,比较负责,有问必答,这点值得表扬整体速度还可以,特快线明显速度快点,就是价格贵,自提还可以,就是不方便
还可以, 特别是咨询服务基本能够及时回复,但优先线比较慢这次美国Fedex速度很慢 比平时慢很多 转运速度比较稳定
客服QQ从来都是没人回复 拜托了 客服QQ只是摆设吗 不过幸好公司运输安全 每次都平安到货速度还不错,价格比以前优惠了,但是还是不便宜。
服务回复很及时,响应很快,解决也比较快,业务熟悉第一次用美国快递,朋友一直用着介绍给我。速度和服务还可以。
到了香港取货流程比较交简单,包装和取货速度都很好。从美国到香港的时间还是很快的,只要没有遇到周末的休息时间,一般一周可以到香港。
服务态度整体不错,但有时候也不怎么样速度绝对是转运公司中比较快的
工作人员提货流程操作很熟练
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美国转运运费详情
渠道 运费 适用商品 限制 体积费用 适用仓库 普通件EMS 首磅价格 $4.5 续磅价格 $4.5 所有商品 品类 各类生活用品 重量 6磅以下 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 2磅起运
普通件 首磅价格 $5 续磅价格 $5 所有商品 品类 不含奶粉、护肤品、手袋、电器、手表、花旗参、海参等高价值物品 重量 10磅以下 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 1000人民币以下私人物品,个人自用范围,包裹内物品可混装
2磅起运
商业件A类 首磅价格 $5 续磅价格 $5 食品,饮料、保健品类 烟酒类 化妆品,洗护用品类 摄像器材及配件类 影音设备及附件类 玩具,文体用品类 奶粉类 计算机及其外围设备类 服饰类 金额 300美金以内/件 品类 各类中低价值生活用品,单一品种包装 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 2磅起运
商业件B类 首磅价格 $6 续磅价格 $6 食品,饮料、保健品类 纺织品类 箱包类 鞋靴类 化妆品,洗护用品类 玩具,文体用品类 服饰类 金额 300美金以内/件 品类 各类中低价值生活用品,单一品种包装 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 2磅起运
商业件C类 首磅价格 $7 续磅价格 $7 食品,饮料、保健品类 箱包类 钟表及配件类 医疗器械类 小家电类 影音设备及附件类 玩具,文体用品类 推车,自行车类 计算机及其外围设备类 金额 300美金以内/件 品类 各类中低价值生活用品,单一品种包装 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 2磅起运
特殊件 首磅价格 $10 续磅价格 $10 所有商品 金额 特殊件2500美元以内/件 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 2磅起运
香港自提 首磅价格 $5 续磅价格 $0.25 所有商品 无限制 免体积费用 俄勒岗仓库
洛杉矶仓库
旧金山仓库
俄勒冈【香港】仓库附加说明: 在货物到港前未能提交,将会产生50美金/每票的罚金,请客户务必配合
使用FedEx,香港报关费:5美金/每票 ;使用其他快递公司,香港报关费:20美金/每票
2磅起运
特殊服务 仓储费用 提供30天的免费仓储。超过30天,按每件一天1美金,收取仓储费用;包裹处理好转待付款15天内付款免费仓储费,如果超过付款15天,从第16天开始每天收1美元仓储费。超过60天的货物按弃货处理。 退货手续费 帮助客户退货至购物网站,5美金/次(退货Label需客户自行提供) 物品保险及赔付 物品价值的 3.00% 体积重量收费 体积重量收费(美金)= (体积重量—实际重量)X $1/磅 更换包装箱 $1.50/箱 合箱 每件加运费的10% 物品数量核对 $0.10/件 小物品单件加固 $1.00/件 附加说明 本公司只负责将物品寄至客户收货地,如果产生退运,退运费用均由寄件人承担
美国转运仓库地址
- 俄勒冈【香港】仓库Address:7017 NE 79th Ct SteCity:PortlandState:ORZIP CODE:97218联系电话:503-841-6207俄勒岗仓库Address:7870 SW Nimbus Ave Ste.City:BeavertonState:ORZIP CODE:97008联系电话:971-245-5226旧金山仓库Address:40539 Encyclopedia Cir.City:FremontState:CAZIP CODE:94538联系电话:626 415 6148洛杉矶仓库Address:2019C Santa Anita Ave SteCity:South EL MonteState:CAZIP CODE:91733联系电话:626 415 6148
美国转运联系方式
以下为美国转运公司及美国快递公司的联系地址,网购商品收货转运地址,请客户注册后,参照用户中心首页的所注明的具体收货地址。
美国转运公司(旧金山):(承接全美预约取件服务)
(承接各类商业及个人客户仓储、转运、物流、快递业务)
旧金山公司仓库搬迁扩建中,暂时不承接网购转运业务,请网购转运客户将物品转至洛杉矶仓库或俄勒冈仓库。旧金山本地客户正常接待,联系电话及Email正常使用,造成的不便,敬请谅解。业务洽谈Email:info@usforwarder.com;
客户服务Email : support@usforwarder.com;
客户投诉Email:ceo@usforwarder.com;
联系电话: 510-353-0168传真号码:
全美免费电话:888-611-1888
510-355-1083
美国转运理赔条款
- 第一部分: 免责条款:
属于下列情况的,不承担赔偿责任
1. 因不可抗拒因素造成邮件时限延误或物品损失的(“不可抗拒因素”指不可预见、不可避免和不可克服的客观情况,包括海关清检、航班延误、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件)。
2. 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3. 投交时邮件外包装完好,封条完好,无破损拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
4. 投交时邮件实际重量和包装箱上注明的重量相符,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的;
5.收件人单位或住宅小区不允许投递人员入内,因代收部门内部的行为或疏忽,造成邮件时限延误或物品遗失的;
6. 收件人地址的亲友代收的;
7. 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
8. 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的(自邮件交寄之日起三个月)
9. 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
本公司不接受或承担包括奶粉在内的易变型、易损、易碎物品的保险和赔付,特此声明!
第二部分:保险赔付:
所有需要保险的物品,客户必须提供购物发票,保险金额可加上运费金额,否则不另外对运费进行赔偿。
1. 此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时,应确定物品价值和运费,每个邮件保价金额最高限额750美金;
2. 保价费按申报的保价金额的3% 收取,每件包裹投保金额不低于100美金。美国至.台湾普通快件,500美金起,保费20美金,超出部分按3%收取保费;
3. 申报金额和保价金额应于物品实际价值相符,如有不符取低者算;
4. 保价邮件如发生丢失或短少,按物品实际损失重量占总重量的保险比例赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;
5. 普通件不能保险,如果发生丢失或短少视货物情况,按每磅10美元赔偿(易碎物品不予赔偿),不超过100美金上限;
6. 商业件和特殊件,运费中已含100美金上限的保险,如果出现邮件丢失或全部损毁(易碎物品不予赔偿),按物品实际损失重量占总重量的保险比例赔偿,未投保物品最高赔偿金额不超过100美金;
7. 不接受易损易碎易变形物品的保险和赔付;
8.本公司保价物品只接受丢失赔偿不接受破损赔付。
任何赔偿款入帐后只能做为运费使用,拒绝提现。
美国转运线路说明
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