1.关税：
包税渠道关税补贴(除特殊物品) ；其他渠道遇关税自付，由天天海淘代缴到海关。
2.保险
丢失险费率1.5%，每个包裹保额上限为8000元人民币，贵重物品建议客户购买丢失险。
3.理赔标准：
（1）运费不在理赔范围内；
（2）签收后发生的丢失不在理赔范围内；
（3）未购买丢失险，包裹转运到国内快递前发生丢失，最高赔偿额度为600￥，转国内快递后丢失，按照国内快递政策赔付；
（4）购买丢失险时，请用户尽量按照包裹实际价值进行购买，若发生丢失，将按照保额与包裹价值较低者 给予理赔。
（5）索赔申请从出库之日起2个月内进行申请，并发送整个包裹订单价值截图(小票)和包裹ID到 question@tiantian8.com，超期则无法受理理赔。
