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2019年4月26日我们寄了一个门价值2800元保价是1500元，送货员送到货验货时发现门撞破了个洞损坏了，送货员拍照发送总部办理了理赔手续，承诺一个星期赔付结果我找了n次无果，到今天都没有解决我想问一问德邦《诚信二字》是什么意思？你们的生意还想做大吗？当年毕业的时候，用的就是德邦，一斤十块，当时要寄回去的书太多了我拿不到，那边工作人员给我安排了小推车，还有人上楼帮我拿下来，服务真的很到位，我也很感谢他们，毕竟我一个人肯定拿不下去的，在这里我得给他个好评经常使用发货，比较满意的是物流速度相对较快，送货上门，可以在网上支付运费，不满意的就是德邦物流的运输时效希望能更加精准一些。同时有几个收货员态度是个问题，希望能加以改正，对德邦的整体评价还是很高的，给一个赞！有时候寄快递会选择德邦，毕竟这个快递点离家很近，就是店面有点小，环境也不是特别好，只能是将就一下了，不过打单员态度挺好的，先实名制确认寄件人信息，然后会核算快递重量，然后再让你在线支付运费，收费这一块很清晰明了。还是可以的。2019年2月22日我客户在河北省廊坊发过来一对原厂大灯价值2760元保价是2500元，送货员送到货验货时发现2只大灯全损坏了，送货员拍照发送总部办理了理赔手续，承诺一个星期赔付结果我找了n次无果，到今天都没有解决我想问一问德邦《诚信二字》是什么意思？这些照片就是我们公司委托德邦物流承运货物的结果。
德邦物流董事局主席及有关负责人：“损坏东西要赔偿”这是天理对吗？我公司交给贵公司货运5件货物，贵公司当地所谓的理赔小组电话回复只赔2000元。请问德邦物流董事局主席及有关负责人这叫合理合法吗？多次拨打贵公司投诉电话95353只回答已经接受投诉会有人跟进，但至今还没有合理的回复和处理方案。一般一些大型的，重量重的东西，我都是选择的德邦。
德邦的话速度还是挺快的，
一般的都会送到小区下面或者是公司里面。
签收也是比较正规，重要的货物还是需要身份证的。
他们有自己的大车，一般都是开着大车来送货的。很信任德邦物流，发货速度还可以，挺快的，服务态度也挺好的，对待货物也很小心翼翼的搬，各方面都很好、做得最周到、价格也便宜。那么大件的东西，都给我搬上楼，还帮忙拆包装。真的对德邦挺满意的。送货也会提前给打电话，约定时间，晚上7-8点家里才有人，就晚上7-8点给送货。觉得服务真的是太赞了。以后如果买大件东西，肯定首先让发德邦了。也许每个地区的物流公司服务方面有差别吧，反正我们这儿都认同德邦，首先是收费比较合理，不像其它的快递物流点漫天乱要价。主要是我们这的得邦物流公司是正规的，管理方面很严格，在服务和收费方面都有标准，虽然开设的点不是太多，但在本地还是比较受欢迎的。而其它的好多快递物流公司收货点，很多都是个人承包的，乱象横生，对个人散户服务特差，爱理不理的不说，价格一次一个样。除了顺丰，我一般都是跟德邦打交道。对德邦失望透顶，垃圾中的垃圾，乱收费严重，明明说好的是50多块钱，到付90多，打了两次客服电话，客服说给我处理，但是根本就没人管，打第三次的时候电话打不通，打了100多个电话之后总算打通了，客服的态度相当恶劣，直接挂断电话，第一次遇到这么坑爹的快递公司，以后都不敢发了，这种快递公司早点倒闭就好，免得坑害消费者!
